Support
Før du kontakter NettoNet pr. email eller telefonisk, skal du være opmærksom på at vi
i de fleste tilfælde vil henvise dig til vores supportsider her.
FAQ - Ofte stillede spørgsmål
Under vores FAQ-sektion har vi prøvet at give svar på de spørgsmål
som oftest stilles i forbindelse med vores produkter. Det er en god ide at starte her,
når du ikke kan finde informationen andetsteds på vores sider.
Opsætning af email
Har du et produkt som inkluderer email, så kan de her se hvordan du skal indstille dit mail-program
for at kunne sende og modtage emails.
Webmail
Med webmail kan du læse din post via din browser. Vi anbefaler at du benytter vores eget webmail-system, da det er langt hurtigere end andre.
Brug af FTP-adgang
Har du et produkt som inkluderer FTP-adgang, så kan de her se hvordan du skal indstille dit FTP-program
for at opdatere din hjemmeside. Læs også her, hvis du har problemer med din FTP-adgang.
PHP-understøttelse
Understøttelse af PHP tilbyder vi kun i forbindelse med Site-1 eller derover. Ved nye online-bestillinger specificeres ønsket understøttelse.
MySQL-understøttelse
Understøttelse af MySQL tilbyder vi kun i forbindelse med PHP-understøttelse. Læs her om de forskellige forbindelsesmuligheder til vores database-server.
ASP-understøttelse
Understøttelse af ASP tilbyder vi kun i forbindelse med Site-2 eller derover. Ved nye online-bestillinger specificeres ønsket understøttelse.
Statistik
Analyserne er et glimrende hjælpemiddel til at holde øje med trafikken på dit webhotel. Læs her hvordan du får tilføjet statistik for din hjemmeside.
Diverse formularer
Ibrugtagnings- og redelegeringsformularer i forbindelse med danske og alle andre domænenavne.
Andre ressourcer
Vi har samlet en del gode og brugbare links til andre hjemmesider som indeholder informationer eller programmer som du med fordel kan benytte.
Oplysning af kundenummer
Her kan du finde ud af dit kundenummer hos NettoNet. Du skal benytte kundenummer, når du bestiller
via vores online-bestilling.
|